martes, 29 de mayo de 2012

                                Tipos de cliente
Lo que me parecio mas importante de esta clase es el saber que los colaboradores tambien son un tipo de cliente y los mas importantes por que son los que ayudan a la empresa y la recomiendan al momento de ser parte de ella...
cliente objetivo: es hacia quen esta orientado el producto o servicio.

cliente potencial: es quen aun nose decide por el producto. (indeciso)

cliente eventual: es quen reciense esta decidiendo por el producto.

cliente habitual o usuario: es quen no se compra otro producto que no sea el que a el le gusta no se compra la alternativo.



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